Politique de confidentialité

E.C.M., dont le siège social est situé 142 Chemin de Chamberon, 38150 Vernioz, accorde une grande importance à la protection de la confidentialité et des données personnelles des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur les moyens mis en œuvre pour collecter, utiliser et protéger leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Société : E.C.M.
Forme juridique : EURL
SIRET : 805 266 194 00036
Adresse : 142 Chemin de Chamberon, 38150 Vernioz

2. Données que nous collectons

Via nos formulaires de contact ou de demande de devis, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nature de votre projet (cloisonnement, faux plafonds, peinture, aménagement de bureaux)
Localisation et surface concernée
Champ libre pour détailler votre demande

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à votre demande (prise de contact, visite technique, devis).
Vous recontacter à propos de votre projet ou d’un chantier en cours.
Organiser et suivre la relation commerciale.
Réaliser des statistiques internes simples sur la fréquentation du Site.

Nous ne faisons aucun profilage automatisé et aucune revente de données.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée de la relation commerciale : généralement 3 ans à compter du dernier contact pour un prospect, et 5 ans après la fin de la relation pour un client. Au-delà, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement par ECM Aménagement et traitées par les seules personnes habilitées. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

L’hébergement et la maintenance technique du Site sont assurés par des prestataires situés dans l’Union européenne, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD. Ils n’accèdent aux données que pour les besoins de ces prestations.

6. Cookies

Sur notre site, nous utilisons :

Des cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site.
Des cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser la fréquentation de manière anonyme.

Aucun cookie publicitaire n’est déposé et aucun profilage n’est réalisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ecm-amenagement.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Sécurité

Le Site est protégé par un certificat SSL : les données transitent de façon chiffrée. Des mesures techniques limitent l’accès aux demandes reçues aux seules personnes habilitées.

9. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires.